Que se passe-t-il lorsque les dirigeants communautaires disposent du temps, de la liberté et de l'encouragement nécessaires pour tisser des liens solides avec leurs pairs d'autres régions du monde ? Corey Oser, vice-président des programmes, revient sur la quête de solutions du GFC.

À la tête d'une organisation de première ligne, on a rarement le temps de prendre du recul par rapport à ses priorités urgentes pour réfléchir à sa façon de travailler. On a encore moins souvent l'occasion de nouer des relations constructives avec d'autres dirigeants issus d'environnements très différents et de partager des points de vue communs.

Mais chez GFC, nous pensons que ce type de réflexion et de réseautage – réunir des dirigeants partageant les mêmes idées pour apprendre les uns des autres et voir leur travail sous un nouvel angle – peut être fondamental pour le succès futur d'une organisation.

Grâce au généreux soutien d’un donateur anonyme, GFC a piloté « Step Up », une initiative visant à créer une communauté d’apprentissage au sein d’un groupe de six partenaires de longue date alors qu’ils naviguent dans leur prochaine phase d’évolution.

Nous avons mené une sélection compétitive afin d'identifier des groupes dotés d'une approche unique pour améliorer la vie des jeunes et d'un intérêt pour l'introspection face à des enjeux ambitieux tels que la durabilité et la croissance à grande échelle. Nous avons co-créé un programme façonné par des intérêts communs, ancrés autour des thèmes de la gestion de la complexité, de la gestion adaptative et du leadership transformateur.

Puis, à l'été 2017, les partenaires ont entamé un processus d'interaction et de collaboration de 18 mois. Ils se sont rencontrés périodiquement par visioconférence pour discuter de sujets d'intérêt et examiner des études de cas sur leurs défis actuels. Le groupe s'est réuni en personne trois fois par an à Mumbai, Nairobi et Beyrouth. Ces rencontres ont notamment porté sur la société civile locale, des visites de terrain chez le partenaire hôte dans chaque pays et des thèmes respectifs comme le leadership, la collecte de fonds et les programmes.

Nous réfléchissons aux enseignements tirés de cette initiative pilote alors que nous entrons dans une phase d'évaluation et planifions la deuxième itération du projet avec une nouvelle cohorte. Ce processus souligne l'importance de la co-création avec nos partenaires pour toute programmation destinée à les soutenir. Voici quelques enseignements clés que nous avons tirés jusqu'à présent :

Voir le travail en action suscite des liens significatifs.

Les visites de terrain en personne ont reflété la diversité et la complexité du travail et ont été parmi les moments les plus significatifs du programme pour les participants. Pour la réunion finale, BeyrouthLe groupe a découvert la vie des jeunes réfugiés syriens et des membres de la communauté socialement exclue des Dom au Liban, qui vivent dans un campement urbain à la périphérie de la ville. Sur place, notre partenaire Tahaddi L'association propose des services éducatifs et de santé pour aider ces jeunes à réintégrer le système scolaire et à s'impliquer dans la vie de la communauté. Cette visite sur site a été particulièrement importante pour les partenaires de Step Up. Pop No'j (du Guatemala) et Centre de protection des demandeurs d'asile (de Serbie). Tous deux travaillent sur la migration et, avec Tahaddi, ils ont exploré les différentes approches de ce phénomène mondial complexe.

En haut à gauche, la communauté de Hay al-Gharbeh, un bidonville de Beyrouth où Tahaddi travaille avec de jeunes réfugiés, migrants et autres populations marginalisées. À droite, Nadia Khouri de Tahaddi partage son expérience avec Juan José Hurtado Paz y Paz de l'organisation guatémaltèque Pop N'oj. 

Planifier un apprentissage par les pairs à long terme.

Bien que le groupe ait bénéficié du parcours d’apprentissage facilité par Roger Ricafort, ancien d’Oxfam Hong Kong, un vétéran du développement organisationnel avec une expérience qui s’étend sur des décennies et des zones géographiques, les dirigeants ont également partagé leur propre expertise entre eux, identifiant un intérêt pour une future plateforme ou un autre mécanisme de partage des ressources et du matériel afin d’éviter la duplication des efforts.

L'expérience acquise avec la première cohorte du projet éclairant le processus de notre deuxième groupe, nous encouragerons la création de liens entre les dirigeants des deux cohortes. Tous les partenaires ont exprimé leur gratitude pour cet espace d'apprentissage élargi, au-delà d'un atelier ponctuel classique, afin d'approfondir des domaines tels que la préparation d'un deuxième niveau de leadership après le fondateur, l'expansion au sein et au-delà des communautés, et la capacité d'adaptation face aux défis politiques.

Encouragez les relations, ne les dictez pas.

Les relations de confiance entre dirigeants d'organisations prennent du temps à se développer, et leurs collaborations naissent le mieux de manière organique. Par exemple, Pop No'j s'est inspiré de ArpanLes outils de l'organisation visent à sensibiliser les enfants indiens à la prévention des abus sexuels. Ils ont été adaptés et publiés pour refléter les communautés autochtones du Guatemala où ils travaillent. Autre exemple : le Kenya. RefuSHE ont tiré parti de leur solide expérience des médias sociaux et ont conseillé Masoom en Inde sur les stratégies pour créer des projets de financement participatif réussis avec GlobalGiving.

Ci-dessus : Ghia Osseiran de Tahaddi embrasse Azra Husejnovic de RefuSHE.

La « croissance » ne peut pas être définie de manière universelle.

Step Up est conçu pour aider chaque participant à définir ce que la croissance et l'évolutivité signifient pour lui, puis à tracer une voie à suivre. En réfléchissant au parcours individuel de nos partenaires tout au long du projet pilote, la nature multidimensionnelle de l'évolutivité et de la gestion de la complexité et du changement apparaît clairement :

Arpan ne considère plus « l’échelle » comme une mise en place directe de formations dans autant d’écoles que possible, mais plutôt comme un partage de son modèle à grande échelle en Inde et, récemment, au-delà.

Masoom a résisté à un environnement politique difficile entourant les écoles du soir qu'il renforce, et l'obtention des points de vue des pairs de Step Up sur la dynamique de cette situation leur a finalement permis d'émerger avec un plan d'expansion vers un nouvel État et d'explorer des modèles de financement uniques.

RefuSHE, anciennement connue sous le nom de Heshima Kenya, a reconnu que son travail avec les filles réfugiées au Kenya est de plus en plus ancré dans la dynamique régionale et a choisi de changer de nom pour refléter sa vision d'expansion internationale.

Tahaddi a mis en œuvre un nouveau plan stratégique et a mobilisé des financements pour ouvrir un nouveau centre de santé et développer les services psychologiques au sein de sa communauté. Bien que l'organisation ne devienne jamais internationale, elle continue d'approfondir et de renforcer son action auprès des jeunes marginalisés de Beyrouth.

Ces dirigeants maintiendront-ils leurs relations à long terme ? Dans les années à venir, parviendront-ils à gérer le changement dans les environnements exigeants et dynamiques dans lesquels ils évoluent ? Les réponses à ces questions restent à déterminer. Pourtant, les graines ont été semées. Selon Rados Djurovic, directeur d'APC : « C'était tellement inspirant et encourageant de constater que des personnes partageant les mêmes valeurs et le même dévouement font face à des défis similaires partout dans le monde, et de ressentir le soutien, la compréhension et l'enthousiasme de leurs pairs. »