Cet article a été initialement publié dans le blog du magazine Alliance.

Ceux d’entre nous qui travaillent dans le secteur caritatif savent qu’un moyen efficace de collecter des fonds pour les œuvres caritatives pour enfants est de partager les histoires des enfants que nous servons : leurs expériences, le soutien dont ils ont besoin pour accéder à l’éducation et à de nouvelles opportunités, et leurs visions de l’avenir.

À Fonds mondial pour l'enfance, nous nous engageons en permanence à inclure les enfants dans nos récits et nos collectes de fonds tout en respectant leur dignité, en assurant leur sécurité et en garantissant que leur implication est authentique.

À la fin de l'année dernière, il est devenu évident que nos galas de collecte de fonds du printemps 2021, en présentiel, se dérouleraient en ligne en raison des restrictions imposées aux événements. Début janvier, nous nous sommes installés, via Zoom bien sûr, avec l'équipe des événements internationaux pour commencer la planification. nos deux événements virtuelsNous avons réalisé que la pandémie allait nous poser un nouveau défi. Comment raconter de manière authentique, pertinente et sûre les histoires des partenaires que nous finançons, des enfants qu'ils aident et de leur travail incroyable et transformateur, via un écran ? Les événements virtuels peuvent s'avérer particulièrement complexes pour une organisation comme GFC qui œuvre pour les droits de l'enfant. Nous souhaitons mettre en avant le militantisme des jeunes et donner aux enfants la possibilité de s'exprimer lors des événements, mais cela présente des défis supplémentaires en matière de protection. Nous ne pouvons pas « voir » le public, interagir avec le langage corporel et prendre contact avec les enfants en personne.

Cela a nécessité un travail d'équipe, mais à l'approche de notre premier gala, nous sommes restés fidèles aux valeurs qui guident notre organisation et les avons utilisées pour garantir un engagement numérique sécurisé. Voici ce que nous avons appris au cours de ce processus :

Rencontrez les enfants à leur niveau de confort

Malgré le passage sur écran, nous avons trouvé des moyens de garantir aux enfants une implication authentique dans nos événements, dans des conditions qui leur conviennent. Notre mécène, un jeune chef végétalien de 12 ans, Omari McQueen, ouvrira notre premier gala et accueillera nos invités et intervenants. C'est un orateur chevronné (il a sa propre émission de cuisine !), à l'aise à l'écran et déjà impliqué auprès de GFC. C'est important : il est à l'aise pour s'adresser aux gens par écran. Nous ne le lançons pas dans le grand bain pour nos propres levées de fonds. Il peut accueillir les invités d'une organisation qu'il soutient déjà, grâce à une méthode qu'il maîtrise parfaitement, et nous travaillons en étroite collaboration avec sa mère pour qu'il ait suffisamment de temps pour s'entraîner.

Envisagez de pré-enregistrer des histoires pour enfants

La vidéo est un excellent moyen de raconter une histoire et d'engager les donateurs, tout en protégeant les enfants. Quand je dis « protégés », je ne parle pas seulement de leur sécurité générale. Je pense aussi à leur confort. En utilisant des vidéos préenregistrées, filmées par des personnes de confiance, les enfants se sentent beaucoup plus à l'aise face à un écran. Ils peuvent s'entraîner, refilmer et revoir la vidéo pour confirmer leur satisfaction. Vous pouvez obtenir une autorisation écrite et leur envoyer la vidéo complète avant de la diffuser le soir de l'événement. Ils peuvent s'exprimer dans leur langue et vous pouvez ajouter des sous-titres. Vous pouvez les aider à se sentir en sécurité et rendre l'expérience amusante !

Si ça ne rentre pas, laissez tomber

Nous aimons intégrer le plaisir à nos événements – après tout, ce sont les enfants qui apportent le plus de plaisir ! Lors de précédents événements en présentiel, nous avons accueilli des spectacles de danse pour enfants. Ces artistes ont apporté de la joie aux soirées et ont permis de rencontrer nos partenaires, nos sympathisants et nos invités du monde entier. Nous souhaitions vraiment apporter un peu de cette joie à nos galas virtuels, mais cela ne nous convenait pas. Nous ne trouvions pas comment faire participer les enfants en direct sans que cela ne soit symbolique. Cela allait également à l'encontre de notre valeur de préservation de la dignité des enfants en toutes circonstances. Cette tentative de faire vivre la joie virtuelle risquait de se heurter à des problèmes de connexion internet, à des décalages horaires et à des erreurs totalement indépendantes de la volonté des enfants, les exposant à une déception qui ne leur était pas due. Nous avons donc abandonné cette idée, et si nous récoltons un peu moins de fonds, cela ne nous pose aucun problème.

Hayley Roffey est directeur général et responsable désigné de la protection au Fonds mondial pour les enfants. 

Photo d'en-tête : Capture d'écran d'un appel vidéo Zoom avec le personnel et les partenaires de GFC. © GFC