Con el apoyo de GFC, nuestro socio Hand in Hand organizó recientemente una reunión de dos días en Bishkek, Kirguistán, para casi 20 ONG. Los socios de Hand in Hand en GFC Federación Nacional de Comunidades Femeninas de Kirguistán y Nuestra voz Estaban entre los participantes.

Antes de la reunión, que tuvo lugar los días 29 y 30 de octubre, Hand in Hand tradujo al ruso el Índice de Capacidad Organizacional (OCI) de diez páginas de GFC. Este índice –una herramienta de autoevaluación diseñada para ayudar a las ONG a evaluar sus fortalezas y debilidades organizacionales– se utilizó como base para la agenda de uno de los dos días.

Las 20 organizaciones, incluida Hand in Hand, completaron cada una de las ocho categorías de competencias organizacionales, desde recursos humanos hasta recaudación de fondos y tecnología de la información.

[image_caption caption=”Notas de la sesión sobre el índice de capacidad organizacional”. float=””]

[/caption de imagen]

Al revisar los resultados de la evaluación, una de las cosas que sorprendió a los líderes superiores de Hand in Hand es que el personal más joven calificó a la organización ligeramente por debajo en algunas categorías que el personal superior, lo que demostró que el personal más nuevo o junior no necesariamente conocía todas las estructuras organizativas de Hand in Hand. Esto convenció al personal superior de que deben hacer un mejor trabajo de integración y actualización de todo el personal sobre las estructuras organizativas de Hand in Hand.

Esta actitud expresada por los altos dirigentes de Mano en Mano no me sorprendió.

Una de las cosas que siempre he admirado de Hand in Hand, La primera ONG de Kirguistán dedicada exclusivamente a ayudar a niños autistas y sus familias, es la dedicación de la organización a la introspección constante y el afán del personal por mejorar como equipo.

Hand in Hand es un ejemplo notable de una ONG que “aprende”. Hace apenas unos meses les hablé de la oportunidad de organizar un encuentro con otros socios de la GFC y ONG kirguisas. En pocas semanas, propusieron una agenda preliminar y un monto para una subvención que ayudara a cubrir los costos del encuentro. En pocos meses, contrataron a expertos en desarrollo organizacional e invitaron y organizaron la reunión de 20 ONG kirguisas para un evento de dos días, todo con una pequeña subvención y basado en su iniciativa.

[image_caption caption=”Joe Bednarek se reúne con el presidente y el personal de la junta directiva de Hand in Hand”. float=””]

[/caption de imagen]

Para Zhyldyz Sadykova, una de las fundadoras de Hand in Hand y presidenta de su junta directiva, esta apertura a la innovación es fundamental para Hand in Hand. Me dijo: “Si no aprendemos, no crecemos”.

Para Zhyldyz, el aprendizaje es uno de los valores organizacionales fundamentales de Hand in Hand. Una de las muchas cosas que hacen que Hand in Hand sea especial es que han evaluado sus valores organizacionales y los utilizan en todos los aspectos de la organización, incluida la contratación, la ejecución de programas y la formación de equipos.

Para Meerim Ismanova, directora de proyectos de Hand in Hand, el éxito de la organización como organización de aprendizaje se debe al alto nivel de profesionalismo del personal. “Sobre todo, el personal, como individuos, quiere ayudar a la gente”, afirma Meerim. “Y no se conforman con un trabajo “simplemente aceptable”, sino que siempre quieren mejorarlo”.

Foto superior: Niños juegan en un evento familiar para generar conciencia sobre los derechos y servicios para niños con autismo. © Hand in Hand