Este artículo fue publicado originalmente en Resumen de noticias sobre filantropía.

Yelizaveta Yanovich, Corey Oser y John Hecklinger del Fondo Mundial para la Infancia y Jaclyn Foroughi, miembro de la junta directiva del GFC, comparten estrategias y consideraciones para el monitoreo, la evaluación y el aprendizaje equitativos en el sector filantrópico.

En el sector de la filantropía, los crecientes esfuerzos por transferir el poder a las comunidades a menudo parecen estar en contradicción con las prácticas basadas en evidencia que evalúan la eficacia de los programas que apoyan los financiadores. Los enfoques tradicionales de seguimiento, evaluación y aprendizaje (MEL) pueden presionar a los beneficiarios a centrarse en resultados fácilmente mensurables a expensas de trabajar en pos de un cambio social a largo plazo.

En un Artículo reciente de Stanford Social Innovation ReviewPor ejemplo, Mona Mourshed describió la obsesión por medir el número de beneficiarios atendidos (una medida común en el MEL tradicional) como una “plaga de monomanía métrica”. Esas mediciones, que pueden ser rígidas y extractivas, a menudo ignoran la profundidad de los problemas sociales que un programa pretende abordar.

Un número cada vez mayor de financiadores buscan evaluar el impacto que su trabajo tiene en los beneficiarios y las comunidades sin depender únicamente de los métodos MEL tradicionales.

Quieren evaluar la eficacia de los programas que apoyan y reunir evidencia de cambio social sin sobrecargar ni desempoderar a los beneficiarios. Estos financiadores reconocen que los beneficiarios suelen ser los expertos más informados en su campo. No están simplemente interesados en implementar un proyecto; saben que devolver el poder a las comunidades y construir relaciones de confianza con los socios beneficiarios conduce a un cambio social más profundo y duradero. Al trabajar juntos en MEL, un financiador y un beneficiario pueden decidir conjuntamente qué es lo más significativo para medir y evaluar, al tiempo que desarrollan la capacidad de cada uno y la capacidad de las comunidades en las que trabajan, incorporando la retroalimentación sobre la iniciativa en las prácticas de aprendizaje y evaluación, y reconociendo la evidencia de cambio como multidimensional y compleja.

Nuestra organización, Fondo Mundial para la Infancia, ha estado trabajando para desarrollar e implementar enfoques de MEL que prioricen el aprendizaje colaborativo. Otros financiadores también están explorando formas de hacer que la medición sea más equitativa, inclusiva y participativa. Para los financiadores que buscan nuevas formas de realizar MEL, existen varias estrategias a considerar:

Convertir las evaluaciones en una oportunidad para desarrollar capacidades.

GFC completó recientemente una evaluación participativa para una iniciativa de cuatro años financiada por Dubái se preocupa, una organización filantrópica global con sede en los Emiratos Árabes Unidos, para promover los derechos y las oportunidades de las adolescentes en América Central. La revisión de aprendizaje (como GFC llama a las evaluaciones para poner énfasis en el aprendizaje) fue un esfuerzo colaborativo con 17 socios beneficiarios en tres países que incorporaron diferentes metodologías participativas. GFC involucró a los socios en varias etapas, incluido el diseño, la implementación y el análisis, y buscó formas de convertir las actividades de evaluación en oportunidades para desarrollar su capacidad. Por ejemplo, cuando el equipo de GFC estaba inmerso en el análisis de datos cualitativos, los socios participaron en un taller en el que el equipo de Aprendizaje y Evaluación de GFC demostró cómo configurar un conjunto de datos cualitativos, guió al grupo a través de enfoques para codificar datos cualitativos y discutió estrategias para presentar los hallazgos de una manera convincente.

GFC también ofreció a sus socios la oportunidad de realizar un pequeño proyecto de investigación independiente o desarrollar un estudio de caso para explorar el impacto de su programación en las adolescentes y sus comunidades.

Seis organizaciones emprendieron proyectos de investigación y decidieron utilizar principalmente investigación-acción participativa (PAR), que priorizan el conocimiento y las experiencias de las comunidades marginadas y al mismo tiempo incorporan algunos métodos de investigación tradicionales. Ofrecimos sesiones de orientación, talleres y financiamiento para cubrir los costos de investigación y utilizamos los hallazgos para construir una base de evidencia para responder preguntas clave de aprendizaje. También buscamos formas de involucrar a las adolescentes y sus comunidades directamente en la investigación. El resultado fue un proceso de MEL más equitativo que permitió a GFC y a los beneficiarios comprender mejor el impacto, la eficacia y la sostenibilidad de la iniciativa.

[image_caption caption=”Kulsoom Khan (segundo desde la derecha), director regional sénior de GFC para Asia, visita un aula durante un viaje para visitar a los socios de GFC en Tailandia. © GFC” float=””]

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Haga que su proceso MEL sea responsable y empoderador para aquellos a quienes sirve.

En Midiendo lo que importa, un documento de consulta publicado en octubre de 2020 por Sincero, el Fondo Mundial para Fundaciones Comunitarias, y Filantropía para la justicia social y la paz, profesionales sin fines de lucro de todo el mundo colaboraron para identificar enfoques transformadores para el aprendizaje y la rendición de cuentas organizacionales y desarrollar principios rectores para mejores sistemas de medición. Este esfuerzo destacó a los líderes de filantropía comunitaria que diseñan enfoques de medición que son significativos en su contexto local, transfiriendo así el poder a ellos.

Además de identificar desafíos y recomendaciones para abordarlos, la investigación arrojó un conjunto de principios rectores para que los profesionales reimaginen los sistemas de medición tradicionales: “(1) será útil y se utilizará; (2) será fácilmente adaptable a diferentes contextos e intereses; (3) proporcionará inspiración en lugar de estandarización; (4) será responsable y empoderará a las personas y comunidades a las que pretendemos servir”. Ver la medición a través de la lente de estos principios permite a los investigadores y profesionales ser flexibles y tomar decisiones basadas en el contexto, así como en las necesidades e intereses de las personas reales.

Pida a los beneficiarios que ayuden a definir el éxito.

Otra organización que presenta un ejemplo convincente de un marco MEL centrado en el beneficiario es Proyecto de divulgación de Charlize Theron en África (CTAOP), que describió su proceso a GFC como parte de nuestras conversaciones en curso sobre medición y evaluación centradas en el socio.

Uno de los pilares centrales del enfoque MEL de CTAOP, que se inspiró en el Proyecto de filantropía basada en la confianza, es reflexionar sobre estas dos preguntas: “Si estamos recopilando datos, ¿cuál es el objetivo final?” y, lo más importante, “¿Cómo servirá esto a nuestros socios?”

Tradicionalmente, la rendición de cuentas ha sido unidimensional: del beneficiario al financiador. CTAOP considera que estas preguntas ayudan a la organización a rendir cuentas a sus socios.

Entre 2015 y 2018, mientras desarrollaba una teoría del cambio para programas efectivos de salud sexual y reproductiva y prevención del VIH, por ejemplo, estas preguntas ayudaron a CTAOP a abordar el proceso de una manera inclusiva. La organización analizó cada propuesta de subvención e informe escrito por sus socios en busca de menciones de lo que querían medir y lo que habían medido. Combinando este análisis con una investigación formal, la organización desarrolló un conjunto de resultados, objetivos e indicadores en un borrador de teoría del cambio. Luego, CTAOP compartió el borrador con sus socios para su revisión. Los financiadores a veces suponen que los beneficiarios no tendrán un aporte sustancial a su trabajo, pero estos socios analizaron el documento, ofrecieron sugerencias valiosas y ayudaron a CTAOP a comprender que la forma en que sus socios definen el éxito es diferente de la forma en que CTAOP lo definió. Ahora, la organización tiene reuniones de seguimiento con sus socios y escribe narrativas sobre lo que los socios están aprendiendo y cómo CTAOP puede ayudar. El resultado final: medir el éxito de la organización en función de lo bien que apoya el éxito de sus socios.

[image_caption caption=”Do It for the Kids, socio de GFC, ayuda a niños de asentamientos informales en Zimbabue a acceder a la educación. © GFC ” float=””]

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Al considerar formas de cambiar verdaderamente el poder en las prácticas de MEL, es importante quitar el foco del donante. Las prácticas de MEL deben, en primer lugar, reflejar lo que los socios beneficiarios encuentran más significativo e importante en el contexto de su programación y los participantes del programa y las comunidades a las que sirven. Como donantes, debemos trabajar para hacer que nuestra agenda de MEL sea secundaria (ya que el cambio de sistemas a largo plazo proviene de la comunidad) y buscar oportunidades para desarrollar capacidades a través de MEL. Debemos enfatizar la experiencia, el liderazgo y la propiedad de nuestros socios y responsabilizarnos ante nuestros beneficiarios. Las prácticas de MEL inclusivas y atractivas ayudan a fomentar relaciones más confiables entre las organizaciones y las comunidades, lo que, a su vez, puede mejorar la programación.