La demande d’une théorie du changement parmi les organisations non gouvernementales et les fondations internationales a augmenté au cours des dernières années. Cependant, la question se pose toujours de savoir si les organisations utilisent cet outil à des fins de conformité ou d’amélioration et d’apprentissage stratégiques.

En 2018, le Fonds mondial pour les enfants a commencé à élaborer sa théorie du changement pour la première fois. Nous sommes maintenant ravis de partager notre nouvelle théorie du changement. Théorie du changement avec vous, alors que nous continuons sur le chemin de la remise en question critique de ce qui se passe et pourquoi les changements se produisent, dans quelles circonstances et quelle est notre contribution à ces changements.

La théorie du changement de GFC est un cadre visant à accroître les pratiques fondées sur des données probantes de l'organisation et à valider ses stratégies et ses hypothèses sur lesquelles se fonde le changement social. Notre théorie du changement nous permet de mieux encadrer nos efforts de mesure et de guider nos choix stratégiques.

En d’autres termes, notre théorie du changement montre ce qui doit se produire pour réaliser notre vision : un monde où tous les enfants et les jeunes sont en sécurité, forts et valorisés.

[image_caption caption=”Des enfants participent à une activité avec un partenaire local au Nicaragua. © Kuba Okon” float=””]
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Comment avons-nous développé notre théorie du changement ?

Nous avons commencé ce parcours début 2018, alors que nous subissions des changements organisationnels fondamentaux, notamment un nouveau PDG et une stratégie de subvention actualisée. La méthodologie de la théorie du changement s'est révélée une approche intéressante pour nous aider à gérer ces changements complexes, à aligner notre compréhension de l'impact de notre soutien financier et non financier aux organisations locales et à mieux communiquer les résultats de notre travail aux publics extérieurs.

GFC a engagé un consultant externe pour lancer le processus en mobilisant le personnel actuel et un échantillon de membres du conseil d’administration, de donateurs, de partenaires, d’anciens employés et de membres du Conseil de direction des jeunes, afin de recueillir leurs points de vue. J’ai pris la direction de cet effort lorsque j’ai rejoint GFC en janvier 2019. Après avoir mené plusieurs réunions d’alignement, élaboré un récit pour décrire notre théorie du changement et identifié les informations dont GFC a besoin et qu’elle peut mesurer, nous avons mené le développement de la théorie du changement en interne.

En repensant à ce processus de neuf mois, quelques questions clés me viennent à l’esprit :

Quels ont été les plus grands défis dans l’élaboration de notre théorie du changement à la crise financière mondiale ? Qu’avons-nous appris ? Quelle est la prochaine étape ?

Quels ont été les défis ? Qu'avons-nous appris ?

Importance de la propriété

En arrivant à GFC, je savais que m’appuyer sur le travail d’un consultant externe poserait des défis intéressants et offrirait des opportunités importantes. J’ai été clair sur un point dès le départ : il est fondamental que le personnel adhère et se sente propriétaire de la théorie du changement avant de pouvoir la mettre en pratique. Nous avons beaucoup réfléchi à notre véritable valeur pour nos partenaires et à notre rôle dans l’impact que nous voulons obtenir auprès des enfants et des jeunes, et à la définition de cet impact ensemble. Nous devons maintenant continuer à travailler pour utiliser la théorie du changement pour orienter notre planification stratégique et notre programme d’apprentissage.

Définition de l'impact

L’un des enseignements les plus importants de ce processus a été la manière dont GFC définit sa contribution au changement social. Pour GFC, définir l’impact au niveau de nos partenaires a été un moment crucial. Les organisations locales ne peuvent pas contrôler entièrement de nombreux résultats, mais grâce à notre soutien financier et au développement des capacités, nous espérons qu’elles capitaliseront sur leur influence pour résoudre des problèmes complexes dans leurs communautés. Nous cherchons également à mettre en relation nos partenaires dans le but de générer une collaboration plus poussée et un impact plus important.

Agir sur l'apprentissage

Si le processus d’élaboration de notre théorie du changement a été participatif et transformateur, il a également été une source d’apprentissages organisationnels importants. Il est clair que nous devons renforcer notre capacité interne à utiliser les données pour la prise de décision et l’apprentissage. Cela nous aidera à améliorer la conception et l’exécution de nos programmes de subventions, sur la base de données auto-générées.

Besoin de temps et de flexibilité

Enfin, l’élaboration de notre théorie du changement a été un processus plus long que prévu. La flexibilité permettant d’allouer du temps de travail supplémentaire à cet effort, bien que pas idéale, a été au final une décision positive. Maintenir la dynamique et ne pas surcharger les parties prenantes avec le processus a été l’un des équilibres les plus importants que nous avons dû accomplir.

[image_caption caption=”Notre partenaire local, la Samburu Girls Foundation, offre aux filles un accès à l’éducation au Kenya.” float=””] [/image_caption]

Quelle est la prochaine étape pour la crise financière mondiale ?

En tant que bailleur de fonds, nous souhaitons établir des relations de confiance avec nos partenaires. Parallèlement, nous souhaitons également allouer efficacement nos ressources en mesurant en permanence l’impact de nos subventions. Nous prévoyons d’utiliser notre théorie du changement pour améliorer notre stratégie d’octroi de subventions à l’avenir.

Nous recueillerons davantage de données sur les résultats obtenus aux différents niveaux de notre théorie du changement, afin de valider notre conception du changement. Nous utiliserons la théorie du changement pour élaborer des processus internes plus systématiques. Nous explorerons également de nouvelles façons de remettre en question notre conceptualisation du changement, via une évaluation d'impact innovante et le retour d'information de nos partenaires. À mesure que ces nouvelles approches évoluent, nous prévoyons d'ajuster notre théorie du changement au fil du temps pour refléter les changements dans les environnements complexes dans lesquels nous opérons et pour répondre aux nouveaux apprentissages que nous générons.

Après avoir pris connaissance des théories du changement de nos partenaires et développé les nôtres, nous avons acquis une meilleure compréhension des complexités de la mise en œuvre et de la mesure de l'impact, que nous allons exploiter dans nos partenariats actuels et futurs. Ce processus nous a aidés à souligner la nécessité d'impliquer nos partenaires dans une discussion plus ouverte sur la manière dont notre relation peut améliorer leurs missions et sur la manière dont nous pouvons mesurer le succès ensemble.

À l’avenir, nous avons l’intention d’utiliser la théorie du changement pour formuler des programmes de financement stratégiques et accroître l’efficacité des subventions dans le domaine des droits de l’enfant.

Lisez notre théorie du changement