L'importance du nom : comment le soutien non financier de GFC transforme les organisations à but non lucratif
Juliette, la célèbre héroïne de Shakespeare, s'interrogeait : “ Qu'y a-t-il dans un nom ? Ce que nous appelons une rose, quel que soit son nom, embaumerait tout autant. ” Eh bien, Juliette, nous sommes désolés de vous l'apprendre, mais lorsqu'il s'agit d'organisations à but non lucratif qui s'efforcent de changer le monde, les noms ont leur importance. Beaucoup.
Au Fonds mondial pour l'enfance (GFC), nous savons que soutenir les organisations de base va bien au-delà du simple don financier. Notre soutien non financier comprend le mentorat, des conseils en développement organisationnel et, bien sûr, une aide pour déterminer si le nom de notre organisation est un atout ou un frein à notre mission. Car soyons réalistes : vous pouvez accomplir un travail formidable, mais si les gens ne peuvent ni prononcer votre nom, ni s'en souvenir, ni comprendre votre activité, vous vous compliquez la tâche.
Considérez le nom de votre organisation comme votre première poignée de main avec le monde. Un bon nom ouvre des portes. Un nom confus ? C’est comme se présenter à un événement de réseautage avec un badge où il est écrit : “ Posez-moi des questions sur… attendez, je fais quoi déjà ? ”
Trois histoires de transformation
De “ Allez donc ” à ReachAll
“ Notre ancien nom ne reflétait pas nos aspirations. Il nous représentait mal, ainsi que notre vision. En raison de sa connotation chrétienne, la communauté musulmane a boudé certains de nos programmes ”, explique Maimbolwa Muliwana, coordinatrice nationale.
Il fallait être théologien pour déchiffrer le nom d'origine. Était-ce une église ? Une maison d'édition ? Le nom ne révélait en rien la véritable activité de l'organisation.
Voici le changement de marque. AtteindreTout Clair, percutant et immédiatement inclusif, ce message ne nécessite aucune note de bas de page. Deux syllabes suffisent pour dire : “ Nous sommes là pour tout le monde. ”
“ Beaucoup de donateurs ne financent pas d’activités politiques ou religieuses. Maintenant que nous avons un nom convivial et facile à comprendre, non associé à la religion ou à la politique, les partenariats et la collecte de fonds sont plus faciles, et les attentes de la communauté ont augmenté ”, explique Maimbolwa.
Fondation Phoenix : La renaissance d'un virelangue
“ Tusekwile Imiti Ikula Foundation ” son nom d'origine, une expression bemba signifiant “ Cultivons le potentiel des jeunes enfants ”, est magnifique. Mais pour les partenaires et donateurs internationaux, la prononciation posait problème. Si l'on ne peut prononcer votre nom, on ne peut parler de vous. Et si l'on ne peut parler de vous, on ne peut ni vous financer ni amplifier votre action.
Fondation Phénix Un nom symbolisant la renaissance, la résilience et la transformation est né. Facile à retenir, simple à épeler, il convient à toutes les langues et à tous les contextes.
“ Le changement de nom de notre organisation a véritablement fait la différence. Auparavant, de nombreux bailleurs de fonds potentiels avaient du mal à comprendre la signification de notre nom d'origine. Depuis ce changement, la communication et l'engagement sont devenus beaucoup plus faciles et de nouvelles opportunités se présentent ”, déclare Kelvin Nsekwila, directeur général.
Effet implicite : Dissiper la confusion
“ Agence de surveillance des effets implicites ” sonné C'est important. Mais que fait exactement un “ admonitor ” ? La plupart des gens l'ignorent et ne vont pas le chercher sur Google.
“ Pour moi, ce nom était tout à fait logique et porteur de sens, mais il s'avérait assez difficile à comprendre pour ceux qui le lisaient ou m'écoutaient en parler. J'ai souvent dû répondre à des questions sur sa signification ”, explique John Paul Sanja, le réalisateur.
Initiatives communautaires à effet implicite Elle préserve l'identité fondamentale de l'organisation tout en clarifiant parfaitement sa mission.
“ Changer le nom a beaucoup simplifié les choses. La communauté s’y est identifiée, tout comme les partenaires ”, explique John Paul.
La différence de la crise financière mondiale : bien plus qu’une question d’argent
Changer le nom de votre organisation est dur. C'est comme perdre une partie de son identité. Il faut tout mettre à jour, des cartes de visite aux comptes bancaires. Cela implique d'avoir des conversations délicates avec les fondateurs.
Mais les partenaires de GFC n'ont pas à se débrouiller seuls. Notre soutien non financier comprend un mentorat stratégique sur l'identité organisationnelle et l'image de marque, des opportunités d'apprentissage entre pairs, des conseils d'experts sur le positionnement sur le marché et un soutien émotionnel, car parfois, on a simplement besoin de quelqu'un qui nous dise : “ Oui, c'est difficile, mais vous prenez la bonne décision. ”
Ce que Shakespeare a mal compris
Alors, que représente un nom ? En réalité, beaucoup. Un nom, c’est votre marque, votre première impression, votre argumentaire éclair, le tout en trois mots ou moins. C’est grâce à lui que les gens se souviendront de vous, vous trouveront sur Google, vous financeront et défendront votre travail.
ReachAll, la Phoenix Foundation et Implicit Effect Community Initiatives l'ont appris à leurs dépens et ont ensuite fait le choix courageux de changer. Grâce au soutien de GFC, elles ont non seulement survécu à la transition, mais elles ont prospéré.
La rose, quel que soit son nom, aura peut-être le même parfum, mais si personne ne sait prononcer “ rose ”, on l'appellera simplement “ cette jolie fleur là-bas ”. Et ça ne fera pas bonne figure sur une demande de subvention.
Le Fonds mondial pour l'enfance collabore avec des organisations locales du monde entier, en leur apportant un soutien financier et non financier pour les aider à se développer, à s'adapter et à maximiser leur impact. Car parfois, le meilleur investissement n'est pas l'argent, mais un conseil judicieux au bon moment. Même si ce conseil se résume à : “ Et si vous repensiez au nom ? ”