Note de l'éditeur : ce blog est également disponible en espagnol.

À Cancun, au Mexique, une organisation adapte ses réponses communautaires à la pandémie de COVID-19 en se basant sur une première étape essentielle : l’écoute.

Ce blog a été écrit par le partenaire GFC Centre intégral d'attention aux femmes (CIAM). Situé à Cancun, au Mexique, CIAM œuvre pour prévenir la violence et promouvoir des masculinités saines, en utilisant un modèle innovant d’éducation à la paix et une perspective fondée sur le genre et les droits de l’homme.

L'approche holistique du CIAM comprend le travail avec les jeunes, les parents, les enseignants et les membres de la communauté dans le cadre d'activités axées sur la paix telles que les cinémas de village, les centres de jeux mobiles et la formation à la résolution des conflits.

Dès le début, nous avons compris que la pandémie de COVID-19 aurait des effets dévastateurs sur les communautés que nous soutenons. Nous ne nous sommes pas trompés.

Au CIAM, nous soutenons 50 familles à travers l'éducation à la paix et à travers des ateliers pour les jeunes sur les droits sexuels et reproductifs, qui se déroulent à la fois dans notre centre et dans les quartiers de Cancun qui ont certains des taux de violence intrafamiliale les plus élevés de l'État.

La plupart des personnes que nous aidons ont perdu leur emploi. Les jeunes qui participent à nos ateliers sur les droits des femmes n’ont pas pu poursuivre leurs études, et la violence sexuelle et sexiste à l’égard des femmes et des filles s’est aggravée. Bon nombre de ces communautés ne disposent pas de services de base ni d’accès à des soins de santé de qualité, ce qui les rend peu protégées en cas d’urgence comme la COVID-19.

L'impact sur la santé mentale est également grave. Les jeunes que nous accompagnons ont souffert d'épisodes d'anxiété et de dépression et il est difficile pour nous de les contacter car ils n'ont aucune intimité chez eux. Il leur est difficile de penser à leurs projets d'avenir lorsqu'ils ne pensent qu'à survivre au jour le jour.

En tant qu’organisation, nous n’étions pas entièrement préparés. La pandémie de coronavirus nous a pris par surprise, affectant gravement la population que nous servons et nous obligeant à nous repenser en tant qu’organisation. Nous avons dû trouver de nouvelles façons d’aider. Comme nous le disons lors de nos réunions d’équipe régulières sur la réponse à cette crise : « Si vous ne pouvez pas sortir, allez à l’intérieur. » Apprenez à vous connaître. Et c’est exactement ce que nous faisons.

En élaborant notre réponse d’urgence, nous savions que nous devions faire quelque chose pour aider les 50 familles que nous soutenons. Mais nous savions aussi qu’elles devaient elles-mêmes décider de ce dont elles avaient besoin et de quelle manière. La première étape consiste à écouter. Toujours. Lorsque vous écoutez, toute la communauté s’implique.

[image_caption caption=”L’équipe du CIAM emballe de la nourriture et des fournitures sanitaires pour les familles qu’elle soutient dans les quartiers marginalisés de Cancun, au Mexique. © CIAM Cancun” float=””]

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Fin mars, nous avons mené une enquête auprès des participants à nos programmes. Quatre-vingt pour cent d’entre eux ont déclaré que leur situation économique s’était aggravée en raison du chômage, des baisses de salaires et des congés non payés.

Soixante-six pour cent des familles ont déclaré avoir des difficultés à se procurer des denrées alimentaires de base et des produits de nettoyage et de désinfection, des articles nécessaires pour minimiser le risque de contagion. Les résultats ont également révélé qu’un soutien et des conseils éducatifs étaient nécessaires pour que les jeunes puissent poursuivre leurs études.

Une fois les besoins de la population déterminés, nous avons demandé une aide d'urgence au Fonds mondial pour l'enfance. Nous avons cherché à couvrir les besoins les plus urgents, mais en même temps, nous avons cherché à développer des modèles stratégiques de soins qui favorisent l'autonomisation des jeunes et le travail communautaire.

[image_caption caption=”© CIAM Cancun” float=””]

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À tout moment, et particulièrement en temps de crise, il faut toujours rappeler aux jeunes qu’ils sont les protagonistes de leur histoire et les agents de changement au sein de leur famille et de leur communauté.

Nous distribuons des kits alimentaires et d’hygiène. En parallèle, nous développons du matériel pédagogique pour que les familles (et surtout les enfants et les jeunes) puissent prendre soin d’elles-mêmes et travailler ensemble pendant ces mois de distanciation sociale.

Nous promouvons également des lignes d'assistance téléphonique communautaires pour détecter et surveiller les cas de violence domestique et sexiste. Nous avons lancé un Guide d'action pour les femmes en situation de violence pendant l'isolement, qui comprend un répertoire de lignes d’assistance, ainsi que des mesures préventives et des informations qui peuvent sauver des vies.

Nous soutenons également les enfants et les jeunes par le biais de conseils virtuels et d’assistance pédagogique, et nous travaillons avec leurs parents afin qu’ils puissent améliorer leurs compétences en éducation et en communication.

Nous continuons d’écouter et de soutenir la communauté. Nous savons que l’urgence est loin d’être terminée, mais les familles savent désormais qu’elles ne sont pas seules. Que la crise ne sera jamais une excuse pour l’indifférence, l’égoïsme ou l’inaction, et qu’il est toujours possible de faire quelque chose. En aidant, nous nous sauvons tous. Nous sauvons l’humanité.

Nous vivons une crise sans précédent. Nous sommes tous en train d’apprendre, avec des bons et des mauvais jours. Pour le CIAM, l’émergence de la COVID-19 a été une leçon de résilience et d’espoir. Il y aura toujours de nouvelles façons d’aider. Et la meilleure façon de commencer est d’écouter.

Merci à GFC de nous aider non seulement à répondre à l’urgence, mais aussi à en tirer des leçons et à mieux servir les communautés avec lesquelles nous travaillons.

Faites un don pour soutenir les enfants touchés par le coronavirus.